POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de agosto de 2026

En Impulsa tu Consulta SLU nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias de nuestros sitios web, potenciales clientes, suscriptores, alumnos y clientes, tratando sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, cuál es la base jurídica que legitima su tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién pueden ser compartidos y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: IMPULSA TU CONSULTA SLU
NIF: B88705678
Correo electrónico: hola@impulsatuconsulta.com
Sitio web: https://impulsatuconsulta.com/

Impulsa tu Consulta SLU no dispone actualmente de Delegado de Protección de Datos, al no encontrarse obligada a su designación de acuerdo con las circunstancias actuales de sus tratamientos.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos personales puedes contactar con nosotros a través de hola@impulsatuconsulta.com.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web se regirá principalmente por:

3. Qué datos personales tratamos

Dependiendo de la relación que mantengas con Impulsa tu Consulta SLU y de los formularios o servicios que utilices, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

Datos relacionados con tu actividad profesional o empresarial

Cuando solicites información, reserves una llamada o participes en determinados procesos comerciales, podremos solicitar información relacionada con tu negocio o actividad profesional, como por ejemplo:

Únicamente solicitaremos los datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad correspondiente.

Datos derivados de la navegación

Cuando visites el sitio web podremos tratar, dependiendo de tus preferencias de cookies y tecnologías similares:

Datos relacionados con clientes

En caso de contratar alguno de nuestros servicios o programas también podremos tratar:

Los datos bancarios correspondientes a las transferencias serán tratados únicamente en la medida necesaria para gestionar, identificar y acreditar los pagos realizados.

4. Cómo obtenemos tus datos

Podemos obtener tus datos directamente de ti cuando:

También podremos recibir determinados datos técnicos derivados de tu navegación mediante cookies y tecnologías similares, siempre de acuerdo con las preferencias que hayas configurado en el gestor de consentimiento.

5. Finalidades del tratamiento

5.1. Atender solicitudes de información y contacto

Cuando contactas con nosotros mediante un formulario, correo electrónico u otro canal habilitado, trataremos tus datos para:

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, según el caso, consentimiento.

5.2. Gestionar recursos gratuitos, talleres, retos, webinars y masterclasses

Cuando te inscribas en un recurso, evento o contenido gratuito, utilizaremos tus datos para:

Base jurídica: tu consentimiento y, cuando corresponda, la aplicación de medidas solicitadas por ti.

5.3. Envío de comunicaciones comerciales y newsletter

Cuando hayas prestado tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para enviarte por medios electrónicos:

La inscripción en determinados recursos gratuitos puede incorporar la suscripción a comunicaciones comerciales cuando así se informe claramente en el correspondiente formulario y exista una base jurídica válida para ello.

Podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el mecanismo habilitado en los propios correos electrónicos o escribiendo a hola@impulsatuconsulta.com.

Base jurídica: consentimiento de la persona interesada y, en aquellos supuestos permitidos legalmente respecto de clientes existentes, el interés legítimo y la normativa aplicable a las comunicaciones comerciales.

5.4. Reserva y gestión de llamadas

Cuando reserves una llamada mediante las herramientas habilitadas por Impulsa tu Consulta SLU, podremos tratar:

La finalidad será:

Actualmente podemos utilizar herramientas de reserva como TidyCal y YouCanBookMe.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, consentimiento.

5.5. Gestión comercial y seguimiento de potenciales clientes

Cuando manifiestes interés en Impulsa tu Consulta o en alguno de nuestros servicios podremos tratar tus datos para:

Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando resulte necesario, consentimiento.

5.6. Gestión de clientes y prestación de servicios

Cuando contrates un producto o servicio trataremos tus datos para:

Actualmente las contrataciones no se realizan mediante un proceso de compra automática dentro de esta web. La contratación puede realizarse después de una llamada comercial y el pago se efectúa mediante transferencia bancaria, cuyos datos son facilitados a la persona interesada a través de correo electrónico o WhatsApp.

Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

5.7. Grabación de sesiones y actividades formativas

Determinadas sesiones correspondientes a programas de formación o acompañamiento podrán ser grabadas.

En esos casos, la finalidad será:

La existencia de grabaciones, las condiciones de acceso y, cuando resulte necesario, el correspondiente tratamiento de imagen o voz serán comunicados a los participantes de forma adecuada.

Cuando sea necesario, se recabará el consentimiento correspondiente para aquellos usos que excedan de la prestación estrictamente necesaria del servicio.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual y, cuando corresponda, consentimiento.

5.8. Publicación de testimonios y casos de éxito

Con autorización de la persona interesada podremos publicar testimonios, casos de éxito o experiencias de clientes y alumnas que pueden incluir:

Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.

El consentimiento podrá retirarse para usos futuros en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

5.9. Analítica web

Utilizamos tecnologías que nos permiten conocer cómo se utiliza nuestro sitio web, medir visitas, analizar rendimiento y detectar posibles mejoras.

Entre las herramientas utilizadas se encuentran:

El tratamiento asociado a cookies o tecnologías de analítica no estrictamente necesarias se realizará de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario en el gestor de consentimiento de cookies.

Base jurídica: consentimiento cuando sea legalmente requerido.

5.10. Publicidad online, medición y remarketing

Utilizamos tecnologías publicitarias para:

Actualmente utilizamos herramientas de Meta, entre ellas:

La instalación y utilización de tecnologías publicitarias que legalmente requieran consentimiento quedará condicionada a las preferencias seleccionadas por el usuario en el correspondiente gestor de cookies.

Base jurídica: consentimiento de la persona interesada cuando resulte exigible.

5.11. Automatización y gestión interna de datos

Podemos utilizar herramientas de automatización para conectar nuestros formularios y sistemas internos.

Entre ellas se encuentra Make, que puede intervenir en procesos relacionados con herramientas como:

Estas herramientas actuarán únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas en esta política.

Base jurídica: dependerá de la finalidad principal del tratamiento correspondiente.

6. Herramientas de marketing y gestión de contactos

Impulsa tu Consulta SLU utiliza actualmente diferentes herramientas tecnológicas para gestionar comunicaciones y contactos.

Entre ellas se encuentran:

Brevo

Se utiliza para determinadas funciones de email marketing, gestión de contactos y automatizaciones.

ActiveCampaign

Se utiliza para determinadas funciones de email marketing, automatización y gestión de contactos.

ManyChat

ManyChat puede utilizarse para automatizar determinadas interacciones a través de redes sociales.

En determinados flujos, ManyChat dirige a la persona interesada hacia una página o landing page de Impulsa tu Consulta SLU en la que puede decidir voluntariamente cumplimentar un formulario y facilitar su dirección de correo electrónico.

Por tanto, no todos los contactos que interactúan con ManyChat son incorporados automáticamente a nuestra base de datos de email marketing.

TidyCal y YouCanBookMe

Se utilizan para gestionar reservas de llamadas y reuniones.

La información solicitada podrá incluir datos identificativos, de contacto y determinadas preguntas relacionadas con el negocio de la persona interesada cuando resulten necesarias para preparar la reunión.

7. Google Workspace

Impulsa tu Consulta SLU utiliza servicios de Google Workspace para el desarrollo de determinadas actividades internas.

Esto puede implicar el tratamiento o almacenamiento de datos personales a través de servicios como:

El acceso a estos datos se limita a las personas autorizadas y a aquellos proveedores que deban intervenir técnicamente en la prestación de sus servicios.

8. Hosting

El sitio web se encuentra alojado mediante servicios de Raiola Networks, que puede tratar determinados datos técnicos necesarios para proporcionar alojamiento, seguridad, mantenimiento y disponibilidad del sitio web.

9. Destinatarios de los datos

Como regla general, Impulsa tu Consulta SLU no vende ni cede datos personales a terceros.

No obstante, podremos permitir el acceso a determinados datos a proveedores que nos prestan servicios necesarios para desarrollar nuestra actividad, incluyendo, según corresponda:

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se procurará formalizar las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

10. Acceso a los datos dentro de Impulsa tu Consulta SLU

El acceso interno a los datos personales se limita a las personas que necesitan tratar dichos datos para desempeñar sus funciones.

Actualmente podrán acceder a determinados datos, según sus funciones:

El acceso se limitará a los datos necesarios para desarrollar las funciones asignadas a cada persona.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Impulsa tu Consulta SLU forman parte de grupos empresariales internacionales o pueden prestar determinados servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Esto puede ocurrir, entre otros, en relación con proveedores de:

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías exigidas por los artículos 44 y siguientes del RGPD, utilizando, según corresponda:

La persona interesada puede solicitar más información sobre las garantías aplicables escribiendo a hola@impulsatuconsulta.com.

12. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Como criterio general:

Solicitudes de información

Se conservarán mientras sea necesario para gestionar la solicitud y durante el plazo razonable necesario para realizar su seguimiento.

Potenciales clientes

Se conservarán mientras exista una relación comercial o interés legítimo derivado de una solicitud activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

Suscriptores y comunicaciones comerciales

Los datos podrán conservarse mientras la persona interesada permanezca suscrita o hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.

Podremos conservar información mínima necesaria para acreditar que una persona solicitó la baja y garantizar que no vuelva a recibir comunicaciones comerciales no deseadas.

Clientes

Los datos relacionados con contratos, facturación y relaciones económicas serán conservados mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.

Testimonios

Los datos utilizados para testimonios o casos de éxito podrán mantenerse mientras siga vigente el consentimiento y el contenido continúe siendo utilizado, sin perjuicio del derecho de la persona interesada a retirar su consentimiento para usos futuros.

Cookies y datos de navegación

Los plazos dependerán de cada cookie o tecnología y estarán indicados en la Política de Cookies correspondiente.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos legales en los que puedan derivarse responsabilidades.

13. Legitimación del tratamiento

Dependiendo de cada finalidad, el tratamiento de datos personales podrá estar legitimado por:

Cuando la base jurídica sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

14. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder atender correctamente la finalidad correspondiente.

Si no proporcionas determinados datos necesarios, es posible que no podamos:

No obstante, únicamente se solicitarán datos razonablemente necesarios para cada finalidad.

15. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Impulsa tu Consulta SLU están dirigidos a personas mayores de 18 años.

No solicitamos de forma consciente datos personales de menores para la contratación de nuestros servicios.

Si detectásemos que hemos recibido datos de un menor sin una base jurídica válida, adoptaremos las medidas razonables para proceder a su eliminación.

16. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Determinadas herramientas utilizadas para email marketing, analítica y publicidad pueden permitir la segmentación de usuarios o contactos en función de sus interacciones.

Por ejemplo, podrán utilizarse datos relacionados con:

Esta información puede utilizarse para personalizar comunicaciones, analizar intereses o mostrar publicidad más relevante.

No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre la persona o le afecten significativamente de forma similar en los términos previstos en el artículo 22 del RGPD.

17. Redes sociales

Impulsa tu Consulta SLU puede mantener perfiles en redes sociales.

Cuando una persona interactúa con dichos perfiles, sus datos estarán sometidos tanto a las condiciones de la correspondiente plataforma como, cuando proceda, a los tratamientos realizados por Impulsa tu Consulta SLU.

Las interacciones en redes sociales podrán utilizarse para:

La utilización de redes sociales no implica que incorporemos automáticamente todos los datos de los usuarios a nuestras bases de datos propias.

18. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

Algunas de ellas pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras pueden utilizarse para:

Cuando sea necesario obtener consentimiento, estas tecnologías no deberán utilizarse hasta que el usuario haya expresado sus preferencias mediante el gestor de consentimiento habilitado.

Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, duración, finalidades y mecanismos para retirar el consentimiento en nuestra Política de Cookies.

19. Seguridad de los datos

Impulsa tu Consulta SLU adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

Estas medidas se revisarán y adaptarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos existentes y la evolución tecnológica.

No obstante, ninguna transmisión o sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

20. Confidencialidad

Las personas que trabajan o colaboran con Impulsa tu Consulta SLU y tengan acceso a información personal deberán tratarla de forma confidencial y utilizarla únicamente para las funciones que tengan asignadas.

El acceso a datos personales deberá limitarse conforme al principio de necesidad y minimización.

21. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

En particular, tienes derecho a:

Derecho de acceso

Saber si tratamos tus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran los requisitos previstos legalmente.

Derecho de oposición

Oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo o realizados con fines de marketing directo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Solicitar que limitemos temporalmente determinados tratamientos en los casos previstos legalmente.

Derecho a la portabilidad

Recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.

Derecho a retirar el consentimiento

Retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas

Cuando resulte aplicable, tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de forma similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:

hola@impulsatuconsulta.com

indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando el derecho que deseas ejercer.

Podremos solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante cuando existan dudas justificadas.

22. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Antes de presentar una reclamación, puedes contactar con nosotros a través de hola@impulsatuconsulta.com para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.

23. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra web puede contener enlaces hacia páginas, servicios o plataformas de terceros.

Impulsa tu Consulta SLU no controla las políticas de privacidad de dichos terceros.

Cuando abandones nuestro sitio web y accedas a servicios externos, te recomendamos revisar sus correspondientes condiciones y políticas de privacidad.

24. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Impulsa tu Consulta SLU podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario, por ejemplo:

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Cuando los cambios sean sustanciales y resulte legalmente necesario, informaremos a las personas afectadas por medios adecuados.

Última actualización: 18 de agosto de 2026.